服务介绍

    ◆DHL世界网络齐全，服务本土化，经营比较灵活，价格相对低廉。可寄达220个国家及地区、涵盖超过120,000个目的地的网络。我司是DHL快递在国内的一级代理，价格合理，递送快捷，是您优先选择的速递服务商。

参考时效

    ◆包裹从送达DHL仓库开始计算，参考正常递送时效为2-7个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。

跟踪服务

    ◆货物离开我司快递处理中心后过港顺利当天可以在HKDHL查询网站看到收件记录，在HKDHL网站上可以查询到全程跟踪信息，并可以查到签收时间和人名。对于DHL的件我司处理发货后会产生跟踪号，正常从我司发货后2个工作日内上网。上网后我司提供的跟踪号可作为参考信息进行实时跟踪，查询方法如下：①登录DHL国际快递查询网站http://www.cn.dhl.com/；②在我司官网“轨迹查询”或“运单查询”处查询。

体积重量限制

单件最长边不超1.2米，单件不超70KG，对于超长超重的单件包裹请于发货前咨询我司业务或客服人员。

1）寄往尼日利亚的货，单件重量不能超50KG，单票不超50KG，建议拆分为多票，每票重量不超过50KG；

2）寄往安哥拉的快件，单件重量不能超50KG，单票不超250KG；

3）寄往突尼斯的单件重量不能超30KG，单票不超40KG；

4）寄往阿尔及利亚的快件，单件不能超40KG。

（其余各国若有特殊规定，请以目的地国海关规定为准）